Topic : information technology | software platforms
Le aspettative dei clienti stanno evolvendo, ma i sistemi di pagamento frammentari ostacolano le attività. Se da un lato il 77% dei leader di attività vuole personalizzare le esperienze cliente per restare al passo, il 43% non riesce a farlo a causa di strumenti datati.
Scopri gli approfondimenti nello studio di Forrester Consulting 2025 commissionato da Stripe e basato sugli input di oltre 300 leader del commercio globale. Scopri come i leader stanno affrontando le tendenze relative ai consumatori, approfitta dei suggerimenti fruibili per differenziare la tua attività, migliorare le esperienze cliente e favorire la crescita grazie ai pagamenti unificati.
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